Fagkonsulent forsikring

Vil du være med å utvikle morgensdagens bedriftsmarked i en kultur som kjennetegnes av digital innovasjon, fornyelse, kvalitet og kundeverdi?

For vår kunde Fremtind Forsikring er vi på utkikk etter en fagkonsulent til avdelingen for salgsstøtte- og porteføljeforvaltning innen bedriftsmarkedet. Avdelingen har ansvaret for etablering og forvaltning av avtaler for bedriftskunder, partnere, forbund og foreninger. Du vil ha ansvar for porteføljeforvalteroppgaver og gi support internt ovenfor rådgiver- og salgskanalene, og eksternt overfor kunder gjennom faglig støtte og veiledning.
I denne rollen må du til enhver tid ha evnen til å se forbedringsmuligheter og sikre at avdelingen leverer av høy kvalitet til både kunder, distributører og rådgivere. Hos Fremtind jobber du målrettet og kontinuerlig med forbedringsarbeid og vi gjør oppmerksom på at arbeidsoppgavene vil kunne endres underveis.

Dersom du ønsker deg utfordrende og varierte oppgaver som gir deg faglig og personlig utvikling er dette en god mulighet for deg! 

Arbeidsoppgaver

• Skape gode kunde– og rådgiver opplevelser gjennom å svare opp faglige henvendelser på e-post og telefon
• Ivareta og utføre avdelingens forvaltningsoppgaver
• Testing av nye funksjoner og endringer i fagsystem
• Være med på å sikre effektive og gode salgs-, forvaltnings- og kjerneprosesser i bedriftsmarked, samt god samhandling med distributører og partnere
• Være en deltaker og pådriver i forbedringsarbeid og effektivisering av kunde- og forvaltningsprosesser

• Minimum 3 års relevant høyere utdanning på universitets-/høgskolenivå
• Det er en fordel om du har erfaring fra forsikring (gjerne innen bedriftsmarked/personalforsikring)
• Gode IT-kunnskaper/ systemforståelse
• Erfaring med betjening av kunder og rådgivere

For å lykkes i denne rollen ser vi etter deg som er proaktiv, initiativrik og har høy gjennomføringsevne. Du er nysgjerrig, fremoverlent og har god systemforståelse. Du liker å jobbe i team og skape resultater sammen med andre. Rollen krever at du har en høy servicegrad og håndterer kunden med tydelig kommunikasjon og profesjonalitet.

De beste grunnene til å bli en del av Fremtind:

• Svært godt arbeidsmiljø med god takhøyde
• Utviklingsmuligheter i et selskap med meget dyktige kolleger
• Gode treningsfasiliteter på arbeidsplassen
• Moderne og nyoppussede lokaler med flott kantine og egen kaffebar i hjertet av Oslo sentrum.

Arbeidstiden er 0800-1600 mandag-fredag. Oppstart er 01.08.2024 med en varighet frem til 01.02.2025 med mulighet for forlengelse ved behov. I dette vikariatet vil du bli ansatt i Manpower AS og leid ut til Fremtind i oppdragsperioden. 
Kjenner du deg igjen i vår beskrivelse? Da ønsker vi at du registrerer din CV på www.manpower.no og søker på stillingen. Vi intervjuer forløpende.