Kunde- og administrasjonskonsulent
Vi søker en strukturert og serviceorientert kunde- og administrasjonskonsulent til et vikariat på 6 til 12 måneder. Du blir en viktig del av kundesenteret og får en variert arbeidshverdag med kundedialog, ordrebehandling, administrasjon og utvikling av smartere arbeidsprosesser.
Hovedsakelige oppgaver:
Vi ser etter deg som:
Vi tilbyr:
en variert og selvstendig rolle med et inkluderende og kompetent arbeidsmiljø. Du vil få mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser samt at du får verdifull erfaring i skjæringspunktet mellom kundeservice, drift og digitalisering.
Oppstart: Snarest
Arbeidstid: Mandag - fredag 08.00 - 16.00
Reisevei: en fordel med bil
Er du en person som trives med kundekontakt, liker å skape struktur og samtidig ser muligheter for forbedringer? Da vil vi gjerne høre fra deg! Ikke nøl med å sende inn din søknad med CV og oversikt over når du har anledning til å starte.
NB! Søknader blir behandlet fortløpende og annonsen kan avsluttes tidligere enn søknadsfrist.
Vi søker en strukturert og serviceorientert kunde- og administrasjonskonsulent til et vikariat på 6 til 12 måneder. Du blir en viktig del av kundesenteret og får en variert arbeidshverdag med kundedialog, ordrebehandling, administrasjon og utvikling av smartere arbeidsprosesser.
Hovedsakelige oppgaver:
- Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
- Ordrebehandling og oppfølging av leveranser
- Håndtering av returer, reklamasjoner og avvik
- Vedlikehold av kundedata og systeminformasjon
- Oppfølging av faktura- og rapportforespørsler
- Bidra til forbedring, digitalisering og effektivisering av arbeidsprosesser
Vi ser etter deg som:
- Har erfaring fra kundeservice, administrasjon, ordrebehandling eller lignende
- Har gode digitale ferdigheter, gjerne i Excel og ERP-systemer
- Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk
- Er nysgjerrig på teknologi, AI og smartere arbeidsmetoder
Vi tilbyr:
en variert og selvstendig rolle med et inkluderende og kompetent arbeidsmiljø. Du vil få mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser samt at du får verdifull erfaring i skjæringspunktet mellom kundeservice, drift og digitalisering.
Oppstart: Snarest
Arbeidstid: Mandag - fredag 08.00 - 16.00
Reisevei: en fordel med bil
Er du en person som trives med kundekontakt, liker å skape struktur og samtidig ser muligheter for forbedringer? Da vil vi gjerne høre fra deg! Ikke nøl med å sende inn din søknad med CV og oversikt over når du har anledning til å starte.
NB! Søknader blir behandlet fortløpende og annonsen kan avsluttes tidligere enn søknadsfrist.
Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.
Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no