På vegne av flere av våre spennende kunder søker vi nå etter dyktige kunderådgivere til ulike oppdrag i Bergen. Oppstart og varighet vil variere. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med kundekontakt, service og rådgivning, og som ønsker å utvikle deg videre innen kundeservice.
Som kunderådgiver vil du være en viktig del av kundesenteret og ha daglig kontakt med kunder gjennom telefon, e-post og chat. Du bidrar til å finne gode løsninger, besvare spørsmål og sikre profesjonell oppfølging gjennom hele kundeprosessen. Rollen passer for deg som er serviceinnstilt, strukturert og komfortabel med å håndtere flere oppgaver og systemer samtidig.
Arbeidsoppgaver:
Vi ser etter deg som:
Vi tilbyr:
Som kunderådgiver vil du være en viktig del av kundesenteret og ha daglig kontakt med kunder gjennom telefon, e-post og chat. Du bidrar til å finne gode løsninger, besvare spørsmål og sikre profesjonell oppfølging gjennom hele kundeprosessen. Rollen passer for deg som er serviceinnstilt, strukturert og komfortabel med å håndtere flere oppgaver og systemer samtidig.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare og håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
- Veilede kunder og finne gode løsninger tilpasset deres behov
- Registrere og følge opp saker i ulike systemer
- Bidra til høy kundetilfredshet gjennom god service og effektiv kommunikasjon
- Holde deg oppdatert på produkter, tjenester og rutiner
- Samarbeide med kolleger for å sikre gode kundeopplevelser og resultater
Vi ser etter deg som:
- Har minimum fullført videregående opplæring
- Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig
- Har erfaring fra kundeservice, salg eller andre serviceyrker
- Trives med å jobbe i flere systemer samtidig
Vi tilbyr:
- Muligheten til å jobbe hos attraktive og spennende arbeidsgivere
- Verdifull erfaring innen kundeservice og rådgivning
- God oppfølging fra din rådgiver
Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.
Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no