Kundeservice
- Reference Number: 51434
- Posted: 22 mai, 2026
- Form of employment: Vikariat/ engasjement
- Industry: Matvareproduksjon og -industri
- Apply by : 29 mai, 2026
- No of Openings: 1
- Job Type: Heltid
En av våre spennende kunder har en ledig plass på sin avdeling for forbrukerhenvendelser og community management, som er en del av kundesenteret - selve hjertet i bedriften!
Som kundekonsulent vil du ha ansvaret for kundebehandling, via sosiale medier, telefon, e-post og chat for blant annet Norges største merkevarer.
Her må du svare på henvendelser om produkter og konsepter, ernæring, oppskrifter, bærekraft/miljø og dyrevelferd, for å nevne noe.
Du har evnen til å ta initiativ, og jobber effektivt både selvstendig og sammen med andre. Du har gode kommunikasjonsevner og det er svært viktig at du er god til å formulere deg skriftlig.
Du forstår kunden/forbrukeren, har erfaring og interesse for sosiale medier og forstår trendene og de raske endringene. I din arbeidshverdag må du vite "litt om alt" som foregår i organisasjonen, og alltid sette kunden/forbrukeren først. Det er viktig at du er ledig og har mulighet til å starte i dette oppdraget 1.juni, og være tilgjengelig ut september.
Arbeidsoppgaver
Kvalifikasjoner:
Personlige egenskaper:
Som kundekonsulent vil du ha ansvaret for kundebehandling, via sosiale medier, telefon, e-post og chat for blant annet Norges største merkevarer.
Her må du svare på henvendelser om produkter og konsepter, ernæring, oppskrifter, bærekraft/miljø og dyrevelferd, for å nevne noe.
Du har evnen til å ta initiativ, og jobber effektivt både selvstendig og sammen med andre. Du har gode kommunikasjonsevner og det er svært viktig at du er god til å formulere deg skriftlig.
Du forstår kunden/forbrukeren, har erfaring og interesse for sosiale medier og forstår trendene og de raske endringene. I din arbeidshverdag må du vite "litt om alt" som foregår i organisasjonen, og alltid sette kunden/forbrukeren først. Det er viktig at du er ledig og har mulighet til å starte i dette oppdraget 1.juni, og være tilgjengelig ut september.
Arbeidsoppgaver
- Besvare henvendelser fra kunde/forbruker på sosiale medier, chat, telefon og e-post.
- Gjennomføre rådgivning i dialog med kunden/forbrukeren.
- Bidra til forbedringer ved å formidle innsikt og tilbakemeldinger fra kunde/forbruker.
Kvalifikasjoner:
- Ønskelig med bachelorgrad, gjerne innen kommunikasjonsfag, sosiale medier, markedsføring, ernæring eller lignende
- Erfaring med community management og kundeservice, aller helst fra kundesenter
- Meget gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter, på norsk og engelsk
- Digitalt anlagt med forståelse og interesse for SoMe-trender
Personlige egenskaper:
- Selvgående og ansvarsfull
- Initiativrik med positiv innstilling
- Samfunnsengasjert
- Serviceinnstilt
- Nysgjerrig og lærevilli
Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen, og vil komme i gang med jobb, registrer deg med søknad allerde i dag.
Vi behandler søknader og fortløpende og innkaller aktulle kandidater til intervju, selv om ikke søknadsfristen har gått ut.
Vi ser frem imot å høre fra deg.
Vi behandler søknader og fortløpende og innkaller aktulle kandidater til intervju, selv om ikke søknadsfristen har gått ut.
Vi ser frem imot å høre fra deg.
Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.
Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no
