Vi søker en serviceorientert Forsikringskonsulent til et permisjonsvikariat hos en av våre kunder sentralt i Oslo. Oppstart ønskes så snart som mulig i april eller mai måned 2026. Varighet på dette vikariatet er til medio eller slutt av oktober måned 2026.
Dette er et permisjonsvikariat.
100% stilling.

Om rollen

Du blir en del av et team på seks som håndterer henvendelser fra medlemmer via telefon, e‑post og chat. Arbeidet består av rådgivning om forsikring, bestillinger, endringer, oppsigelser og fakturaspørsmål. Skadesaker behandles ikke i denne rollen.

Arbeidsoppgaver

• Rådgivning og kundebehandling via telefon, e‑post og chat om forsikringsbehov
• Registrering og oppdatering av medlems- og forsikringsinformasjon
• Bidra til forbedring av rutiner, maler og digitale løsninger
• Delta i testing og teamaktiviteter

Kvalifikasjoner

• Bachelorgrad
• Erfaring fra kundeservice, helst da fra forsikring
• Vant til telefon som arbeidsverktøy
• Teknisk forståelse og gode skriftlige/muntlige ferdigheter på Norsk kreves

Systemer: Puzzle, Winord- forsikringer, Teams

Personlige egenskaper

Serviceinnstilt, løsningsorientert, selvgående, samarbeidsvillig og profesjonell.

Sommertid – ut september. Ellers 8-15:45. Telefontid 8-15 året rundt.

Er dette interessant for deg, anbefaler vi søknad så snart som mulig. 
Aktuell søkere vil bli kontaktet fortløpende om denne prosessen.

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no