Kunderådgiver Liv & Pensjon

  • Referansenummer: 48300
  • Publisert: 26 november, 2025
  • Ansettelsesform: Vikariat/ engasjement
  • Søknadsfrist : 03 desember, 2025
  • Antall stillinger: 2
  • Heltid/deltid: Heltid

Har du erfaring fra kunderådgivning og systemet Genesys Cloud ?


For en av våre bankkunder søker vi etter en kunderådgiver innen Liv og Pensjon mot bedriftsmarkedet. 

Avdelingen har et dynamisk og pulserende miljø hvor du alltid er tett på kundene og deres behov. Du er genuint nysgjerrig på hva kunden står overfor i hverdagen, og jobber målrettet for å forstå og løse deres utfordringer. Denne stillingen passer perfekt for deg som trives i et høyt tempo, som setter kunden først, tenker innovativt og finner gode løsninger. Hovedmålet er å skape fornøyde kunder som velger å bli, fordi du hver dag leverer enestående kundeopplevelser. Du vil håndtere kundehenvendelser via telefon, chat og e-post, og fokus er alltid å finne den beste løsningen for kunden. Du blir en del av et lag med sterkt fokus på samarbeid, hvor en støtter hverandre og jobber på tvers av oppgaver og ansvarsområder ved behov. Din viktigste oppgave vil være å identifisere og forstå kundens behov, og skape merverdi i hver eneste kontakt. 

Ønskede kvalifikasjoner:
  • Du har erfaring med kundeservice og bruk av systemet Genesys Cloud
  • Kan begynne omgående
  • Gode kommunikasjonsferdigheter, norsk skriftlig og muntlig
  • Relevant høyere utdannelse
  • En fordel om du har kjennskap til pensjon og personalforsikring

Vi tilbyr:
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Fast ansettelse i Manpower fra første dag
  • Muligheter til å bygge din karriere, og få en fot innenfor hos en solid bedrift. Er du virkelig engasjert kan du være med å bygge opp dine kompetanser gjennom vårt karriereprogram MyPath. Du får muligheten til å jobbe i spennende oppdrag hos attraktive kunder innen både privat og offentlig sektor
  • Utfyllende informasjon, innføring og opplæring i jobben – du får tett og personlig oppfølging underveis og blir godt ivaretatt av våre dyktige konsulenter
Om du synes dette høres ut som en lærerik og spennende stilling, vil vi veldig gjerne høre fra deg. PS! Søknder på mail vil ikke bli besvart eller vurdert.

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no

INNHOLD TILKNYTTET DENNE STILLINGEN