Kunderådgiver

Her kommer en invitasjon til et eventyr i det blå!
Har du noen gang drømt om å utforske en øy som kombinerer rik historie, solfylte strender med krystallklart vann, og annerledes arbeidshverdager? Malta, en perle i hjertet av Middelhavet, er det ideelle reise- og arbeidsmålet for eventyrlystne sjeler som deg. Har du allerede pakket kofferten? 

Fint, for i det du kan speide det turkise havet rundt øya, venter jobben som Kunderådgiver deg. Dette er en viktig rolle, for i Besedo vil du jobbe med å moderere innhold og gjøre internett til et bedre og tryggere sted for alle. 

Vi kan friste med

• En flukt fra norsk, kald vinter.
• Flyttepakke som inkluderer reisekostnader og midlertidig bolig første uken. Før avreise får du hjelp til å finne egen bolig ved at de sender deg gode lenker med forslag.
• Hjemmekontorløsning i Malta.
• Utviklingsmuligheter internt i Besedo.
• Resultatbasert teambonus 2 ganger i året.
• Gode betingelser i form av helseforsikring, rabatter på treningssenter og taxi-tjenester.
• Oppstart 2. september 2024.

Hva betyr det for deg?
Her vil du svare på spørsmål og henvendelser via e-post fra folk som bruker tjenestene til Besedo. Ditt mål er å støtte Besedo sine kunder og beskytte deres brukere mot svindel gjennom profesjonalitet, service og empati. Det er et kjempeviktig arbeid, derfor vil du i tillegg overvåke innhold på ulike markedsplasser, for å sikre at selskapet følger gjeldene lover og retningslinjer for Norge. Ditt bidrag muliggjør at brukere kan samhandle trygt og sikkert med hverandre på internett. 

Hvordan er det å jobbe hos Besedo?
Besedo verdsetter kulturelt mangfold og har ansatte som snakker over 25 forskjellige språk. Dette mangfoldet speiler seg også i deres inkluderende miljø. Du blir en del av et team på ti kolleger, og du kan forvente en fleksibel skiftordning med morgen- og kveldsvakter. Det er syv ledig plasser, så du vil starte som ny med flere, og er sånn sett ikke alene om å reise til Malta. Med muligheten til å jobbe fra hjemmekontor på Malta, får du nyte fleksibiliteten til å utforske øyas rike kultur på fritiden.

Livet på Malta
Malta er kjent for strender og badebukter i særklasse, og ikke minst, sol, sol og mer sol året rundt. Her vil du oppleve en fascinerende blanding av lokalkultur og naturskjønne omgivelser. Når det kommer til mat, er malteserne seriøse. Du kan forvente deg autentiske middelhavsretter, rik på olivenolje, tomater, fersk sjømat og pasta – så kom sulten! Malteserne er også kjent for sin varme gjestfrihet og vennlighet. Engelsk snakkes bredt og samfunnet har et sterkt samhold. 

Vi ser etter deg som
behersker norsk både muntlig og skriftlig på et høyt nivå, og som kan formidle informasjon klart. Erfaring fra kundeservice vil telle positivt, men det viktigste er din evne til å håndtere oppgaver med effektivitet og nøyaktighet. Hos Besedo er det avgjørende å tilby utmerket service og være punktlig. Vi ønsker deg velkommen til å søke som du er. 

Malta, mer enn bare en drømmedestinasjon: 
Det er en (jobb)opplevelse som venter på å bli oppdaget. Enten du er en kultursøker, badedelfin, eventyrer, historieentusiast, eller bare ønsker å jobbe i sydligere strøk, har Malta noe å tilby. Så, pakk ferdig kofferten. 

Malta venter på deg!

Rekrutteringsprosessen gjennomføres av Manpower i første omgang. Du søker med både CV og motivasjonsbrev, og vi kan dessverre ikke behandle søknader uten motivasjonsbrev for denne stillingen. Etter en innledende samtale med oss, vil neste steg være å bli presentert til Besedo. Videre rekrutteringsprosess vil se slik ut:

• Første fase: Gjennomføre en kundesupportaktivitet for å evaluere dine ferdigheter. Så en øvelse hvor du svarer på en kunde-e-post på norsk innen 30 minutter.
• Andre fase: Et digitalt intervju via Teams med HR. Så potensielt et andregangsintervju med teamleder.
• Til slutt: Ved vellykket intervju, får du tilbud om jobb etter bekreftelse på arbeidstillatelse i Malta. Innsending av politiattest kreves før startdato.