Kunderådgiver deltid

  • Reference Number: 40957
  • Posted: 08 May, 2024
  • Form of employment: Staffing
  • Industry: Banking and Finance
  • Apply by : 20 May, 2024
  • No of open positions: 10
This position is no longer available

Er du serviceinnstilt og ønsker å jobbe i bank?

Har du erfaring med kundeservice og nylig startet på din bachelor/master, og ønsker nå å bygge din CV? Da er det nettopp deg vi ser etter! 

Sammen med vår kunde og en av bransjens største aktør innen bank og finans, søker vi nå flere serviceorienterte og dyktige kunderådgivere på deltid.

Stillingsbeskrivelse: 
Som kunderådgiver får du utfordret deg på spørsmål som omhandler hverdagsbank, alt ifra etablering av nytt kundeforhold til spørsmål om svindel. Du vil i tillegg veilede kundene innen bankens digitale løsninger, samt bidra til å skape interesse for bankens tjenester og produkter. Arbeidsoppgavene vil bestå av å besvare innkommende henvendelser på telefon og chat, og du vil opptre som en hverdagshelt som løser opp i de mange ulike flokene til kunden.  

Hvem er du?
I rollen som kundebehandler jobber du tett mot bankens nyetablerte- og eksisterende kunder. Det er derfor viktig at du liker å snakke med kunden og forstår verdien av å alltid sette kundene først. Vi ser etter deg som jobber strukturert og effektivt, samtidig som du er opptatt av kvalitet på arbeidet ditt. 

Ikke minst ser vi etter deg som ønsker å utvikle deg innenfor kundeservice, er opptatt av egen måloppnåelse og synes det er gøy og hjelpe andre med din kompetanse. Du trives og får energi av gode kunderelasjoner. Du er vant til å jobbe med alle mennesker og vil bidra til et godt arbeidsmiljø.

Litt praktisk du må vite før du bestemmer deg for å søke:
  • Oppstart: 10.juni
  • Stillingsprosent: 100% i sommer og deretter 20%
  • Opplæring heltid – 1-2 uker, dagtid 08:00-16:00
  • Arbeidstid med varierte skift; dag, ettermiddag, kveld og noe helg. Mulighet for ekstravakter. Må være felksibel ifbm. arbeid i ferier
  • Må langvarig perspektiv på deltid 
  • Minimum 2 år igjen av studie og ingen utveksling
  • Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende

Hvis du ser at alt dette passer deg som hånd i hanske, er det bare å sende oss din CV og et kort motivasjonsbrev. Vi gleder oss til å høre fra deg!
 

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no

RESOURCES FOR THIS JOB