Fagkonsulent dødsbo

  • Reference Number: 40467
  • Posted: 07 May, 2024
  • Form of employment: Staffing
  • Industry: Banking and Finance
  • Apply by : 16 May, 2024
  • No of Openings: 1
  • Job Type: Full time
This position is no longer available

Er du klar for å ta ditt neste karrieresteg i en av Norges største banker?

På vegne av vår kunde SpareBank1 Østlandet, ser vi etter en ny fagkonsulent til avdelingen for forretningsdrift!
Her vil du spille en nøkkelrolle i arbeidet med kundenes dødsbo. Du vil ikke bare møte utfordrende oppgaver, men også få muligheten til faglig og personlig vekst i en spennende reise mot digitalisering.

I denne rollen vil du være ansvarlig for å løse innkommende saker i forbindelse med dødsbo til bankens kunder, med profesjonalitet og empati. Du vil kommunisere med sårbare målgrupper i følelsesladede situasjoner, og derfor er det avgjørende at du kan opprettholde stabilitet og empati i stressende situasjoner. Rollen vil kreve at du som fagkonsulent er både lyttende og forståelsesfull, samtidig som du kan være tydelig og effektiv.

Arbeidsoppgaver
  • Løse innkommende saker i forbindelse med dødsbo
  • Samarbeide med fagsjefer og avdelinger som sikkerhet, juridisk og robotisering
  • Fremskaffe beslutningsgrunnlag gjennom skriftlig og muntlig kommunikasjon med kunder
  • Være oppdatert på gjeldene regler og rutiner, og ta beslutninger på selvstendig grunnlag eller sammen med andre
  • Ta initiativ til forbedring og utvikling, med et spesielt øye for automatisering og effektivisering

Vi søker deg som
  • Har fullført bachelorgrad i relevante fagområder
  • Har noen års erfaring fra bank, eller fra et kundesenter med telefon som arbeidsverktøy
  • Du har god digital forståelse
  • Du er omgjengelig og en lagspiller som jobber aktivt mot felles mål
  • Kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig  

Hvem er du?
Du bør være komfortabel med en dynamisk arbeidshverdag og være villig til å ta egne beslutninger i situasjoner der fasitsvaret ikke alltid er åpenbart. Arbeidsoppgavene håndteres i tråd med fastsatte regler og rutiner, og det er viktig at du evner å se detaljer og avvik. I tillegg forventes det at du tar ansvar for din egen læring og er villig til å dele kunnskap med andre.

Hva tilbyr vi?
  • En fin mulighet for deg som ønsker en karriere innen bank/finans
  • 100% stilling med oppstart snarest
  • Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver
  • Dette er et vikariat med varighet frem til 31.12.24. 
  • SpareBank1 Østlandet holder til sentralt i Oslo og arbeidstiden vil være på dagtid fra klokken 08.00 – 16.00. Dette er en arbeidsplass med fokus på godt arbeidsmiljø og et sterkt faglig miljø. Du vil få kollegaer med variasjon i bakgrunn, kjønn og alder.

Hvordan foregår dette?
Du vil bli ansatt i Manpower og vil jobbe som utleid konsulent hos SpareBank1 Østlandet. Som ansatt i Manpower vil du jevnlig bli fulgt opp av din ansvarlige konsulent. Vi sørger for at du skal trives i din nye stilling sammen med oppdragsgiver. Som konsulent i Manpower vil du i tillegg få tilgang til digitale kurs og utviklingsplattformer via vårt MyPath program.

Høres dette ut som noe for deg?
Da ser vi frem til å lese din CV og motivasjonstekst som du leverer på 
www.manpower.noSøknader behandles fortløpende!


 

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV GL sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.
Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no
 

RESOURCES FOR THIS JOB