Kunderådgiver

God med mennesker og lyst på en ny og spennende arbeidshverdag innen kundeservice?

På vegne av en av våre kunder søker vi nå engasjerte kunderådgivere som ønsker nye muligheter.

Kanskje jobber du allerede med kundeservice, eller har erfaring fra et yrke der du møter og hjelper mennesker hver dag, for eksempel innen butikk, reiseliv, hotell, salg, servering eller frisørfaget. Erfaring med å lytte, forstå ulike behov og gi god service kan være et veldig godt utgangspunkt for å lykkes som kunderådgiver. Det viktigste er at du trives med kundekontakt, kommuniserer godt og vet hva som skal til for at kundene føler seg sett og ivaretatt.

Du blir en del av et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø der kollegene støtter hverandre, og hvor trivsel og tilhørighet står i sentrum. Arbeidshverdagen foregår hovedsakelig på dagtid, med mulighet for hjemmekontor enkelte dager i måneden.

Hva innebærer rollen?
  • Besvare og håndtere kundehenvendelser på telefon, e-post og chat
  • Veilede kunder og finne gode løsninger
  • Registrere, behandle og følge opp saker i ulike systemer
  • Sørge for at kundene får tydelig og profesjonell oppfølging
  • Bidra til høy kundetilfredshet og gode resultater
  • Holde deg oppdatert på produkter, tjenester og rutiner
  • Samarbeide med kolleger for å sikre en effektiv og god kundeopplevelse
For å lykkes i rollen ser vi for oss at du:
  • Har erfaring fra kundeservice, salg eller andre serviceyrker
  • Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig
  • Er komfortabel med å bruke PC og digitale arbeidsverktøy
  • Har god systemforståelse og evne til å jobbe effektivt i flere systemer samtidig
  • Arbeider strukturert og selvstendig
  • Trives i et miljø med høyt tempo og tydelige mål
  • Er opptatt av kvalitet og gode kundeopplevelser
  • Ønsker en stabil rolle og har et langsiktig perspektiv
Det er en fordel om du har erfaring med kundebehandling på telefon, men det er ikke et krav. 

Hva kan vi tilby?
  • En variert og lærerik kunderådgiverrolle hos en attraktiv bedrift
  • Mulighet for hjemmekontor enkelte dager i måneden etter avtale
  • Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø der den enkelte blir sett
  • Gode muligheter for læring og utvikling
  • Verdifull erfaring innen kundeservice og profesjonell kundebehandling
  • Tett oppfølging fra din rådgiver i Manpower gjennom hele oppdraget
Oppstart: Snarest
Varighet: Til og med mars 2027, med mulighet for forlengelse

Høres dette ut som noe for deg?

Hvis du liker å hjelpe mennesker og ønsker nye muligheter innen kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg. Send oss CV-en din og noen ord om hvorfor du er interessert i rollen.
Vi vurderer søknader fortløpende, så vi anbefaler deg å søke allerede i dag!

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no

RESOURCES FOR THIS JOB