Protection Products i Nordea Liv søker etter Customer Service Professionals!
Er du sykepleier eller har annen helsefaglig bakgrunn, og ønsker å utforske nye karrieremuligheter? På vegne av Nordea søker Manpower tre Customer Service Professionals til Protection Products. Her får du brukt din faglige kompetanse, evne til å vurdere helseinformasjon og forståelse for mennesker i et av Nordens ledende finanskonsern. Rollen gir deg muligheten til å bidra i viktige avgjørelser knyttet til livsforsikring, samtidig som du får utvikle deg i et moderne, kompetansedrevet og inkluderende arbeidsmiljø.
Dine arbeidsoppgaver
Som Customer Service Professional i Protection Products vil du lære om hele kundereisen på livsforsikring. Du vil blant annet samle inn og vurdere opplysninger fra kunder, leger, NAV og andre forsikringsselskaper. Når nødvendig dokumentasjon foreligger skal det totale risikobildet kartlegges og det skal fattes en avgjørelse. Vi ser etter noen som kan utfordre det eksisterende, og som er gode på prosessforbedring. Store deler av saksbehandlingen er automatisert, og effektiviseres stadig. Du vil bli en del av et inkluderende og støttende team, som jobber godt og tett sammen. Avdelingen jobber også tett med resten av selskapet, hvor man vil få et stort nettverk og god innsikt i Nordea.
Kvalifikasjoner
- Det er krav til 3-årig utdannelse på bachelornivå, innenfor relevant fagområde.
- Nordea ser etter deg som gjerne har erfaring med tilsvarende arbeid innenfor forsikring. Vi oppfordrer spesielt sykepleiere eller kandidater med annen helsefaglig bakgrunn til å søke.
- Du må ha evne til å jobbe systematisk og kunne analysere data.
- Du er nøyaktig, endringsvillig, og har god beslutningsevne, sammen med evnen til å samarbeide som er viktig for oss.
- Gode fremstillingsevner på norsk, både skriftlig og muntlig, er et krav.
- God IT kompetanse og evnen til å lære seg nye IT-systemer er en nødvendighet. Det forventes at du har høy kompetanse innen Office.
Engasjementet har en varighet på tre måneder. Oppstart slutten av oktober. Arbeidsstedet er Nordeas hovedkontor på Majorstuen.
Høres dette ut som noe for deg?
Da håper vi du søker på stillingen! Søknader vil bli vurdert fortløpende og ta kontakt om du har spørsmål rundt stillingen.
Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no