Aftersales Operator – Komplett
Vil du være med å gi elektronikk nytt liv?
Aftersales hos Komplett sørger for at kundene får en trygg og profesjonell opplevelse når produkter skal returneres, testes eller repareres. Nå søker vi en Aftersales Operator som vil bidra til høy kvalitet, effektiv vareflyt og bærekraftige løsninger gjennom reparasjon, gjenbruk og verdibevaring.
Vi ser spesielt etter kandidater med interesse for elektronikk, PC, gaming og reparasjon. Har du erfaring med komponentnivå-feilsøking, kretskortreparasjon, SMD-lodding eller BGA-rework, vil dette være en stor fordel. Hos oss får du muligheten til å jobbe med det du er best på og videreutvikle din kompetanse innen reparasjon, testing og feilsøking.
Rollen:
Som Aftersales Operator blir du en del av et fagmiljø som jobber bredt med retur-, reklamasjons- og reparasjonssaker. Du håndterer produkter gjennom hele ettermarkedsprosessen, fra mottak og registrering til testing, feilsøking, reparasjon og klargjøring for videre bruk.
Aftersales består av flere fagområder og spesialistfunksjoner. Vi tror på å utvikle medarbeidere innen områdene de har størst interesse og kompetanse for. Noen spesialiserer seg innen PC og komponentnivå-reparasjon, andre innen testing, feilsøking eller spesifikke produktområder.
Arbeidsoppgaver:
Kvalifikasjoner:
Ekstra interessant for oss:
Vi blir spesielt interessert dersom du har erfaring med ett eller flere av følgende områder:
Hvorfor Komplett?
Hos Komplett blir du en del av et etablert og fremtidsrettet teknologimiljø med fokus på kvalitet, effektiv drift og bærekraft. Du får en variert arbeidshverdag, gode utviklingsmuligheter og muligheten til å jobbe hands-on med produkter som betyr noe for kundene våre.
Du vil være med på å redusere unødvendig kassasjon, øke reparasjonsgraden og bidra til at flere produkter får et nytt liv gjennom reparasjon og gjenbruk.
Har du spørsmål rundt stillingen, ta kontakt med Linda Alice Leine på
tlf : 97030667 eller e-post : [email protected]
Vil du være med å gi elektronikk nytt liv?
Aftersales hos Komplett sørger for at kundene får en trygg og profesjonell opplevelse når produkter skal returneres, testes eller repareres. Nå søker vi en Aftersales Operator som vil bidra til høy kvalitet, effektiv vareflyt og bærekraftige løsninger gjennom reparasjon, gjenbruk og verdibevaring.
Vi ser spesielt etter kandidater med interesse for elektronikk, PC, gaming og reparasjon. Har du erfaring med komponentnivå-feilsøking, kretskortreparasjon, SMD-lodding eller BGA-rework, vil dette være en stor fordel. Hos oss får du muligheten til å jobbe med det du er best på og videreutvikle din kompetanse innen reparasjon, testing og feilsøking.
Rollen:
Som Aftersales Operator blir du en del av et fagmiljø som jobber bredt med retur-, reklamasjons- og reparasjonssaker. Du håndterer produkter gjennom hele ettermarkedsprosessen, fra mottak og registrering til testing, feilsøking, reparasjon og klargjøring for videre bruk.
Aftersales består av flere fagområder og spesialistfunksjoner. Vi tror på å utvikle medarbeidere innen områdene de har størst interesse og kompetanse for. Noen spesialiserer seg innen PC og komponentnivå-reparasjon, andre innen testing, feilsøking eller spesifikke produktområder.
Arbeidsoppgaver:
- Behandle returer, reklamasjoner, service- og reparasjonssaker
- Registrere, teste, feilsøke og klargjøre produkter
- Utføre reparasjoner som øker gjenbruk og reduserer kassasjon
- Feilsøke og reparere produkter på kretskort- og komponentnivå der dette er mulig
- Bidra til økt verdibevaring gjennom reparasjon, resertifisering og gjenbruk
- Følge opp garantisaker, leverandørreturer og økonomiske oppgjør
- Samarbeide med kundesenter, logistikk, innkjøp og øvrige interne funksjoner
- Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og kvalitet
Kvalifikasjoner:
- Fagbrev innen elektronikk, IKT, logistikk eller relevant erfaring
- God teknisk forståelse og interesse for feilsøking og reparasjon
- Gode norsk- og engelskkunnskaper
- Strukturert, løsningsorientert og kvalitetsbevisst
- Interesse for teknologi, elektronikk, PC eller gaming
Ekstra interessant for oss:
Vi blir spesielt interessert dersom du har erfaring med ett eller flere av følgende områder:
- Elektronikkreparasjon på komponentnivå
- Feilsøking og reparasjon av kretskort (PCB)
- Lodding av elektroniske komponenter, inkludert SMD-lodding
- BGA-rework, reballing eller bruk av profesjonelt rework-utstyr
- Bruk av måleinstrumenter som multimeter, oscilloskop og laboratorie-strømforsyning
- Analyse av feil ned på komponentnivå og identifisering av reparasjonsmuligheter
- Bygging, oppgradering eller reparasjon av PC-er
- Reparasjon, gjenbruk og verdibevaring av elektronikk
Hvorfor Komplett?
Hos Komplett blir du en del av et etablert og fremtidsrettet teknologimiljø med fokus på kvalitet, effektiv drift og bærekraft. Du får en variert arbeidshverdag, gode utviklingsmuligheter og muligheten til å jobbe hands-on med produkter som betyr noe for kundene våre.
Du vil være med på å redusere unødvendig kassasjon, øke reparasjonsgraden og bidra til at flere produkter får et nytt liv gjennom reparasjon og gjenbruk.
Har du spørsmål rundt stillingen, ta kontakt med Linda Alice Leine på
tlf : 97030667 eller e-post : [email protected]
Komplett Services er en del av Komplett Group som er et børsnotert selskap notert på Oslo Børs med hovedkontor i Sandefjord. Gruppen består av datterselskapene Komplett, Webhallen og NetOnNet med over 1700 medarbeidere i Norge og Sverige. Sammen utgjør vi Nordens største nettbaserte elektronikkforhandler, og tilbyr kundene våre et av markedets bredeste utvalg av elektronikk.
Komplett Services er pioneerer innen netthandel, og har vært på nett siden 1996. I dag har vi en omsetning på 8,1 milliarder i året og har 7 nettbutikker i 3 ulike segmenter for privatmarkedet, bedriftsmarkedet og distribusjon. Totalt er vi 360 ansatte fordelt mellom Sandefjord, Oslo, Gøteborg og Stockholm.
Komplett Services er pioneerer innen netthandel, og har vært på nett siden 1996. I dag har vi en omsetning på 8,1 milliarder i året og har 7 nettbutikker i 3 ulike segmenter for privatmarkedet, bedriftsmarkedet og distribusjon. Totalt er vi 360 ansatte fordelt mellom Sandefjord, Oslo, Gøteborg og Stockholm.