For vår kunde søker vi nå etter en System- og Forhandleransvarlig til et langvarig engasjement. I denne stillingen skal du sikre at forhandlere i kjeden tar i bruk og utnytter felles systemer som Multicase, SuperOffice og tilhørende integrasjoner/løsninger på en effektiv og enhetlig måte. Rollen fungerer som bindeledd mellom System, IT, netthandel og forhandlerleddet, og skal bidra til opplæring, implementering, innsalg og videreutvikling av kjedens forretningsplattform. Oppstart snarest. Varighet 6 mnd med muligheter videre for rette kandidaten.

Hovedansvarsområder:

1. Opplæring og implementering

• Lære opp forhandlere i riktig bruk av Multicase, SuperOffice og systemintegrasjoner
• Planlegging og gjennomføring av opplæring og oppstart hos forhandler, etablere beste praksis og standard bruk, stillingen har ikke ansvar for løpende drift hos forhandler
• Inneha kunnskap og hvordan leveranser fra IT og Netthandel henger sammen med forretningsplattformen
• Sikre god forståelse av systemenes sammenheng og verdi
• Bistå i oppstartsfasen uten å ta over løpende driftsoppgaver

2. Innsalg og forankring av felles forretningsplattform

• Presentere og selge inn kjedens verdiforslag knyttet til felles forretningsplattform, inneha ansvar for forankring og innsalg av verdiforslaget før og under implementering, samt fungere som en ambassadør for fellesløsninger i kjeden
• Bidra til økt oppslutning om kunden sitt verdiforslag
• Sikre forståelse i forhandlerleddet for hvordan forretningsplattformen er avgjørende for realisering av verdiforslaget

3. Forhandlerdialog og behovsinnhenting

• Samle og strukturere tilbakemeldinger fra forhandlere og bidra til å prioritere behov fra forhandler
• Stillingen inkluderer ikke selve IT-utviklingsarbeidet
• Koordinere behov på tvers av IT og netthandel.
• Følge opp forhandlere for å sikre riktig og effektiv bruk av systemene, identifisere forbedringer, samt kjøre opplæring ved behov ved f.eks. nyansettelser

4. Systemforståelse og koordinering

• Ha helhetlig oversikt over integrasjoner, dataløp og funksjonalitet
• Samarbeide tett med IT og netthandel uten å være ansvarlig for det tekniske utviklingsarbeidet

5. Avgrensning mot support

Stillingen skal ikke utføre ordinær forhandlersupport; stillingen fungerer som primær forhandlerkontakt kun i oppstart- og implementeringsfasene
 

Ønskede kvalifikasjoner:

Faglig kompetanse:

• Erfaring med Multicase eller tilsvarende systemer er en fordel
• Forståelse for integrasjoner og systemarkitektur
• Erfaring fra kjededrift eller retail er en fordel
• Evne til å formidle tekniske konsepter pedagogisk

Personlige egenskaper:

• Relasjonsbygger som skaper tillit
• Strukturert og analytisk.
• Selgende og tydelig i kommunikasjon.
• Selvstendig og initiativrik.
• Komfortabel med reisevirksomhet.

Rapportering:

Stillingen rapporterer til leder for System- og Forretningsutvikling

Arbeidssted:

Kombinasjon av kontor, hjemmekontor og reisevirksomhet

Interessert? Søk gjerne på stillingen gjennom annonsen!

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no