Vi søker 2 kunderådgivere (100 % stilling)

Arbeidssted: Steinkjer
Arbeidstid: 08:00–16:00 (fleksitid mellom 07:00–09:00 og 15:00–16:00)

Er du serviceinnstilt, løsningsorientert og trives med kundekontakt? Vi ser nå etter to dyktige kunderådgivere til et spennende engasjement med oppstart snarest og varighet ut september 26.

---

Om stillingen

Som kunderådgiver vil du være en viktig del av vår førstelinje og jobbe med både telefon og digitale henvendelser. Du vil bistå kunder med rådgivning, support og oppfølging, samt bidra til gode kundeopplevelser og effektive prosesser.

---

Arbeidsoppgaver

• Besvare og håndtere kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler
• Løse og følge opp saker i ulike kundesystemer
• Betjene feilmeldingstelefon, også ved eskalerte hendelser
• Gi rådgivning og support til kunder
• Utføre utgående kundekontakt
• Bidra til forbedring av rutiner og arbeidsprosesser

---

Kvalifikasjoner

• Flytende norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Gode kommunikasjonsevner
• God digital kompetanse og systemforståelse
• Erfaring fra kundebehandling og/eller salg

 

---

Personlige egenskaper

• Lærevillig og rask til å sette seg inn i nye systemer
• Serviceinnstilt og glad i å jobbe med mennesker
• Takler høyt arbeidstempo og hektiske dager
• Strukturert, ansvarsbevisst og pliktoppfyllende
• Motivert for faglig utvikling
• Samarbeidsorientert og en god lagspiller
• Positiv bidragsyter til arbeidsmiljøet

 

 

---

 

---

Høres dette ut som noe for deg? Send inn din søknad så snart som mulig – vi vurderer kandidater fortløpende! 

 

 

 

 

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20 000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNV sertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. 

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no